Transport si plata

Cand va ajunge comanda la mine?

Comanda dvs. ajunge la adresa in 1-3 zile lucratoare, plata transportului fiind suportata de noi.

Timp de livrare:

Toate comenzile realizate pana la ora 12, in orice zi lucratoare, se vor pregati si expedia in aceeasi zi prin Fan Courier.

Comenzile sosite dupa aceasta ora se vor finaliza in urmatoarea zi lucratoare. Facem tot posibilul sa impachetam comenzile clientilor nostri intr-un timp record, termenul de livrare fiind intre 1 si 3 zile lucratoare.

Exceptie de la aceasta regula fac produsele pe care nu le avem in stoc si le aducem special pe comanda. Pentru orice produs adus pe comanda apare mentiunea „In stoc furnizor! Livrare in 7-15 zile lucratoare” deasupra butonului Adauga in cos.

Avem grija de produsele noastre, astfel ca impachetam toate coletele double boxed si le expediem prin Fan Courier, pentru a ajunge la tine cat mai repede si in siguranta.

Important:

Te rugam sa verifici integritatea fizica a coletului in momentul livrarii, in prezenta curierului Fan Courier, si sa soliciti intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor daca acesta prezinta urme de deteriorare.

In cazul in care agentul nu are un proces verbal, solicita-i sa mentioneze pe AWB starea deteriorata a cutiei sau a produsului. Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare, iar produsul nu va putea fi schimbat.